Правительственная
«горячая линия» - 1545

Правительственная «горячая линия» – механизм для взаимодействия Правительства с гражданами, что позволяет оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также совершенствовать работу органов исполнительной власти с учетом общественного мнения. Обращения принимаются специалистами Правительственного контактного центра при помощи способов телефонной и электронной связи и направляются органам исполнительной власти в соответствии с компетенцией, Секретариату Кабинета Министров для решения поднятых в них вопросов по сути, предоставления соответствующих разъяснений.


Правительственная
«горячая линия»

1545
работает круглосуточно.

Звонки на правительственную «горячую линию» 1545 по фиксированной связи Укртелекома, телефонов мобильных операторов Киевстар, Vodafone Украины, Лайфселл  для заявителей бесплатные.

Для граждан Украины, пребывающих за границей, номер телефона правительственной «горячей линии»:
+38 (044) 284-19-15 
(оплата по тарифам соответствующего оператора связи).


Работает «горячая линия»
для предпринимателей:

0-800-503-045

Режим работы:

в рабочие дни с 9:00 до 18:00,
 в пятницу c 9:00 до 16:45.

В выходные, праздничные дни и в нерабочее время звонки на «горячую линию» для предпринимателей по желанию заявителя круглосуточно переадресовываются на правительственную «горячую линию».

 


На базе Правительственного контактного центра круглосуточно работает
специализированная «горячая линия»
по вопросам коррупционных деяний в центральных и местных органах исполнительной власти, государственных и коммунальных учреждениях, на которую можно обратиться по телефонам 1545,
+38 (044) 284-19-15 (для граждан Украины, которые находятся за границей), а также через веб-сайт Правительственного контактного центра
www.ukc.gov.ua.
 

Новости Правительственного контактного центра

 

06.06.2017
Проблеми та пріоритети розвитку транспортної системи України

Телепередача за участю заступника Міністра інфраструктури України з питань європейської інтеграції Довганя В.М.

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію

30.05.2017
Дитяча тема об'єднує суспільство

За матеріалами звернень на
урядову "гарячу лінію"

Особливості перетину державного кордону та лінії розмежування з окупованими територіями
27.05.2017
Особливості перетину державного кордону та лінії розмежування з окупованими територіями

Радіопрограма за участю першого заступника Голови Державної прикордонної служби України Серватюка В.М.

За матеріалами звернень на 
урядову "гарячу лінію"

Контактные центры
18.05.2017
Контактные центры

Обновлено контактную информацию действующих контактных центров органов исполнительной власти

Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
27.09.2016
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади